Những quy tắc vàng cho "lính mới" - Phần 1

Những quy tắc vàng cho lính mới - Phần 1

Những quy tắc vàng cho “lính mới” – Phần 1

Trải qua muôn vàn khó khăn trong các vòng tuyển dụng, một ngày đẹp trời, bạn nhận được thông báo trúng tuyển của công ty mình đã ứng tuyển. Một trang mới bắt đầu trong cuộc đời bạn. Làm thế nào để có sự chuẩn bị tốt nhất và gặt hái được nhiều thành công ngay trong thời gian đầu làm việc? Với những trải nghiệm của mình, tôi sẽ chia sẻ với các bạn một số “công thức” tôi đã áp dụng.

1. Trước khi đi làm (thường là 1 ngày)

Nhiều bạn có thói quen là đến đúng ngày được gọi mới bắt đầu đi đến công ty, làm như vậy thì cũng không có gì là sai cả. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ gặp phải những sự việc ngoài dự kiến khiến bạn mất khá nhiều thời gian. Theo kinh nghiệm của tôi, trước 1 ngày bạn đến nhận viện, bạn nên đến công ty làm một số công việc sau:

$1-          Hoàn thành hồ sơ đối với bộ phận nhân sự. Một số công ty yêu cầu bắt buộc nhân viên phải bổ sung đầy đủ hồ sơ trước khi nhận công việc, có công ty thì lại yêu cầu đúng ngày nhận việc bạn mới được đến để hoàn thành hồ sơ. Tuy nhiên, nếu có thể, tôi nghĩ rằng bạn nên hoàn thành sớm hơn, trong trường hợp thiếu sót gì còn có thời gian để bổ sung.

$1-          Tìm chỗ để xe hằng ngày: Một số công ty có hầm để xe riêng cho nhân viên, điều này thật tuyện vời. Tuy nhiên, một số công ty nhỏ hơn (hoặc chi nhánh của các ngân hàng) nhân viên đều phải tự tìm nơi đỗ xe cho mình. Vietinbank là một ví dụ. Khi tôi trúng tuyển vào Vietinbank HO (tại 108 Trần Hưng Đạo), ngày đầu tiên “hiên ngang” đi xe đến nơi, tôi dự định cho xe xuống hầm hoặc không thì cũng để ở chỗ giao dịch của khách hàng thì bị mấy anh bảo vệ ở đó nói phải mang ra khu Yết Kiểu, ở đây chỉ cho khách đến giao dịch, nhân viên của các chi nhánh, phòng ban không làm việc ở tòa nhà này mà thôi. Khi mang xe ra Yết Kiêu thì tôi đã bị cô trông xe ở đó phản ứng rất ác liệt. Cô nói rằng cháu mới vào, chưa có thẻ thì không được để ở nơi đây rồi yêu cầu tôi sau 2 tháng thử việc mới được để xe ở bãi xe của Vietinbank (sau này, tôi còn chứng kiến nhiều bạn mới khác, khi để xe ở đây, cô ấy còn nói rằng không phải các cháu cứ là nhân viên của Vietinbank là được để xe ở đây đâu, bãi xe này chật rồi). Sau này tôi tìm hiểu thì mới biết, đó là một chiêu bắt nạt nhân viên mới và đòi thu tiền trông xe.  Lúc đó, tôi đành ngậm ngùi để xe sang bãi xe của ngân hàng Liên Việt bên cạnh với giá 5000 đồng/ ngày. Bên cạnh đó, bãi xe ở Yết Kiêu cũng có quy định rằng phải lấy xe trước 6h30 tối, nếu sau giờ đó mà không lấy xe sẽ bị trả thêm tiền.

$1-          Làm thẻ ATM trả lương. Thông thường, dịch vụ làm thẻ ATM của các ngân hàng bây giờ sẽ mất khoảng 1 tuần để hoàn thiện và trả thẻ cho khách hàng (bây giờ mới có một số ngân hàng đang áp dụng in và trả thẻ ngay cho khách hàng sau 15 phút đợi). Điều này cũng rất quan trọng vì sau này, lương của bạn được trả qua tài khoản. Hãy nhớ đăng ký sử dụng dịch vụ thông báo số dư và các dịch vụ internet banking khác để còn giao dịch. Một số ngân hàng như MB có 1 tài khoản riêng biệt đó là tài khoản lương của nhân viên (độc lập với tài khoản thanh toán), vì vậy, tôi phải đăng ký dịch vụ SMS banking cho cả 2 tài khoản này.

$1-          Việc cuối cùng, quan trọng nhất: Bạn cần xuống phòng mình sẽ làm việc, gặp gỡ người quản lý trực tiếp (thường là trưởng phòng) và chào hỏi các anh chị em trong phòng. Trong buổi gặp này, bạn có thể trao đổi và hỏi thêm trưởng phòng về những dụng cụ cần mang, công việc dự kiến em sẽ làm trong thời gian tới, người phụ trách trực tiếp là ai,... và nên chào hỏi tất cả các anh chị em trong phòng vì họ sẽ là người làm việc lâu dài với bạn.

2. Ngày đi làm đầu tiên

Ngày đi làm đầu tiên rất quan trọng, các cụ đã nói “đầu xuôi thì đuôi lọt”, vì vậy, hãy khởi đầu ngày đầu tiên của bạn một cách tốt đẹp nhất. Một số lời khuyên của tôi cho các bạn trong ngày đi làm đầu tiên này như sau:

$1-          Nên mang theo laptop: Ngày đầu tiên đi làm, đa số các công việc sẽ liên quan đến các thủ tục hành chính bạn phải thực hiện theo quy định của công ty mới. Thông thường, bạn sẽ không có máy tính để dùng và làm một số công việc cá nhân. Vì vậy, hãy mang theo cho mình laptop, nếu có dây mạng hoặc USB 3G thì càng tốt (ít ra có cái để mà giải trì khi rảnh rỗi).

$1-          Nên đi sớm, mang theo chứng minh thư, gặp lễ tân để lấy thẻ khách lên phòng làm việc.

$1-          Liên hệ với bộ phận IT để thực hiện lấy email, các user (nếu được) để truy cập vào các chương trình của công ty. Điều này đặc biệt cần thiết khi bạn vào ngân hàng. Hầu hết, các ngân hàng bây giở đều quản lý đến từng user truy cập vào mạng nội bộ, vào các chương trình của họ và sau này khi làm việc chính thức, đó sẽ là thứ để bạn làm việc và kết nối với mọi người. Bên cạnh đó, bạn cũng nên liệt kê các phần mềm văn phòng cần thiết mà mình đã quen sử dụng để IT cài trên máy. Theo tôi được biết, các ngân hàng hiện nay đều áp dụng chế độ quản lý rủi ro hoạt động khá nghiêm ngặt. Bạn sẽ không thể tự cài đặt các phần mềm trên máy, không được copy tài liệu từ USB mà tất cả đều phải thông qua user admin của IT.

$1-          Liên hệ với bộ phận hành chính hoặc nhân sự để làm thẻ ra vào, ghi tên vào hệ thống chấm công. Nếu có thể, bạn nên xin có thẻ từ để quẹt ra vào hơn là sử dụng bằng vân tay. Bản thân tôi đã phải sử dụng vân tay để chấm công thấy khá bất tiện vì có thể trong lúc lấy dấu vân tay điện tự mình đặt có bị lệch nên máy chấm công nhận dấu rất lâu, đôi khi ảnh hưởng đến sự tuân thủ giờ giấc của bạn. Bạn đi làm sớm mà lại bị ghi nhận trên hệ thống là đi muộn.

$1-          Liên hệ với bộ phận nhân sự để hoàn thiện hồ sơ (nếu có), một số nơi, nhân sự sẽ là người xuống giới thiệu trực tiếp với mọi người trong phòng, hoàn thiện thông tin về tài khoản trả lương nếu được.

$1-          Với mọi người trong phòng, bạn đã được mọi người biết đến trong ngày hôm trước rồi nên bạn hãy cố gắng nhớ tên hết mọi người. Nếu không thì hãy vẽ ra sơ đồ và tên của mỗi người để có thể nhớ dần dần. Ngày đầu tiên, nên có quà ra mắt với cả phòng, theo tôi, nên chỉ là hoa quả hoặc đồ ăn nhanh thôi chứ không cần phải ăn mặn hoành tráng gì cả. Mọi người hay trêu đó là “lễ nhập phòng”, đây cũng là một biện pháp hay để mọi người biết đến sự hiện diện của bạn.

Kiều Việt Hùng – Viết riêng cho Future bankers